Managed IT & Security
Ihre gesamte IT-Landschaft — konzipiert, überwacht und abgesichert von einem Team, das Hotellerie versteht. Damit sich Ihre Mitarbeiter auf die Gäste konzentrieren können und nicht auf die Fehlersuche.
Die Basis, die alles andere ermöglicht.
Netzwerk- & Servermanagement
Rund um die Uhr konzipiert, gepatcht und überwacht — das digitale Rückgrat, von dem PMS, Schließsysteme, Payment und dutzende andere Systeme abhängen.
Intelligentes Failover
Wenn die Verbindung wackelt, wechselt das Netzwerk automatisch und unbemerkt auf Plan B — kein „Blindflug“ an der Rezeption, kein Ausfall im Gäste-WiFi.
Endpoint protection
Workstations und Endgeräte bleiben stets aktualisiert, geschützt und compliant — vom Backoffice bis zum Front Desk.
Abgesichert, gesichert, bereit für den Ernstfall.
IT-Security
Echter Schutz, nicht nur Richtlinien auf dem Papier: Firewalls, Netzwerktrennung und Monitoring — exakt abgestimmt auf Hotelnetzwerke.
Disaster recovery
Verlässliche Backup- und Recovery-Szenarien, damit ein Systemausfall bloß ein lästiges Ärgernis bleibt und nicht zur existenziellen Krise wird.
Proaktives Monitoring
Probleme werden erkannt und gelöst, noch bevor Gäste oder Mitarbeiter überhaupt etwas davon bemerken — rund um die Uhr.
Wenn das Fundament versagt, steht das gesamte Hotel.
Von den operativen Abläufen im Backoffice bis hin zu den digitalen Touchpoints des Gastes: Jeder Bereich verlangt nach einem Netzwerk, das performt. Weil Technologie heute wichtiger ist denn je.
Technologie, die weiß was Hotellerie bedeutet.
Klassischer IT-Support versteht Technologie. Wir verstehen zusätzlich die Arbeitsabläufe Ihres Hotels und die gesamte Guest Journey — den operativen Druck an der Rezeption, die Erwartungshaltung Ihrer Gäste und die kritische Bedeutung von Uptime.
Deshalb sind unsere Lösungen für die reale Hotelumgebung gebaut, nicht bloß für Diagramme. Dutzende vernetzte Systeme müssen 24 Stunden am Tag perfekt zusammenspielen:
Vom Konzept bis zur 24/7-Uptime.
- 01
Consulting & Design
Bedarfsanalyse, technische Begehung und Systemarchitektur — ein maßgeschneiderter Bauplan, exakt für Ihre Immobilie entwickelt.
- 02
Implementierung & Integration
Ein einziges Team für die reibungslose Installation und komplexe Systemintegration — über alle Plattformen und Anbieter hinweg.
- 03
Projektmanagement
Koordination aller Beteiligten für eine termingerechte Bereitstellung — bei minimaler Beeinträchtigung Ihres laufenden Hotelbetriebs.
- 04
24/7 support
Proaktives Monitoring, Remote-Fehlerbehebung und ein dedizierter Helpdesk — wir schlafen nie, damit Sie es können.
Ein Team, das den gesamten Stack beherrscht.
Ein Vertrag, ein klarer Verantwortlicher
Kein zeitraubendes Abstimmen mit mehreren Lieferanten mehr — ein Partner trägt die Verantwortung für die gesamte IT-Infrastruktur.
Schnellere Problemlösung
Ein Team mit vollem Systemüberblick garantiert eine schnellere Diagnose und blitzschnelle Behebung.
Geringere Gesamtkosten (TCO)
Weniger Schnittstellen, keine Ineffizienzen und keine bösen Überraschungen auf Ihren Rechnungen.
Weil Technologie heute wichtiger ist denn je.
Smart Infrastructure — ein Partner für den gesamten Digital Layer Ihres Hotels. Zuverlässig, sicher und always on.